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　　出發(fā)前要需要注意哪些事項(xiàng)?　　1.出發(fā)前應(yīng)確認(rèn)預(yù)訂、完成支付或支付定金;　　2.出發(fā)前要確定所有參團(tuán)的旅游者能夠按時(shí)按合同旅行，如有人數(shù)、行程變動(dòng)或特殊情況請(qǐng)盡早告訴客服人員，我們會(huì)盡力處理與解決，如不能調(diào)整，您需要自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。...[詳細(xì)內(nèi)容]

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　　出現(xiàn)以下情況您可以向我們提出建議與投訴：　　1.產(chǎn)品不能夠滿足您的需要與期望，我們將根據(jù)您的建議為您定制個(gè)性化的產(chǎn)品;　　2.客服不專業(yè)或態(tài)度不夠好;　　3.旅行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與服務(wù)品質(zhì)沒有符合旅游合同的標(biāo)準(zhǔn)等;　　4.網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)與功能使用;　　5.您有感到其它不滿意的地方或有自己的...[詳細(xì)內(nèi)容]

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　　您的旅行趣事，您與他(她)的旅行故事，您與云南旅游的故事.........[詳細(xì)內(nèi)容]

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